1St Level Support Jobs in Wien
133 Jobangebote auf 28 unterschiedlichen Anzeigenmärkten gefunden.-
Customer Support Specialist (w/m/d)
30.04.2024 Wien2.396 € / Monat JobCloud HR Tech GmbH VollzeitZürich, Wien, Genf und weiteren Standorten in Europa. Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest. DEINE AUFGABEN 1st-Level-Support für interne und externe Kundinnen und Kunden per Telefon, Ticketing-System und Chat Erstellen und Veröffentlichen von Stellenanzeigen auf der Grundlage von
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Systemadministrator in für Opencast der TU Wien
27.04.2024 Wien3.266 € / Monat Technische Universität Wien Vollzeit(Opencast, Kaltura, YouTube, etc.)Experience in support (1st and 2nd level support) and ticketing systems (Jira, Redmine, etc.)Very good knowledge of German and English, both spoken and writtenCustomer and service orientationKnow-how in creating graphical and structural documentationIdeally familiar...
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IT-Support-Helpdesk (w/m/d)
21.03.2024 Wien, Wien, 1230, Wien LiesingISG Personalmanagement GmbHFür den Standort in Wien 23, suchen wir zum ab sofort Mitarbeitern:innen Die Aufgaben: Je nach Erfahrung und nach der Einarbeitungsphase bist du sehr rasch Teil des Supportteams (ca 15 Kolleg:innen) Du übernimmst für die externen Kunden den 1st und 2nd Level Support - Clients - Server ...
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Customer Service Agent (M/E/N/S/C/H) Flughafen Wien #10199
19.03.2024 Niederösterreich, Wien Umgebung, 2320, SchwechatCegeka Deutschland GmbH. Auch die Ticketerfassung und Bearbeitung über ein ITSM-System gehören dabei zu Deinen Aufgaben. Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sind für Dich selbstverständlich. Du analysierst Ursachen von Problemen und erarbeitest Lösungsvorschläge. Weiterhin obliegt Dir die Administration der Arbeitsplätze (Windows10, VMware) im 1st Level Support, teilweise im 2nd Level
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Netzwerk-/TelekommunikationstechnikerIn (m,w,d), YouCon EDV Dienstleistungs GmbH
01.05.2024 WienYouCon EDV Dienstleistungs GmbHsowie Anbindung div. CRM -Systeme 1st und 2nd Level-Support für technische Kundenanfragen schriftliche, telefonische und Vor-Ort-Kundenbetreuung (inkl. Reisebereitschaft) Verfassen von Dokumentationen Schnittstelle zu allen im Serviceprozess involvierten Akteuren Monitoring und Sicherstellung des laufenden Betriebes der IT...
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1st & 2nd Level Supporter:in (m/w/d)
13.04.2024 Wien, 1210, Wien Floridsdorf2.350 € / Monat SIMACEK GmbH Vollzeitüber Betriebsverpflegung, Wäscheservice, Hygieneprodukte bis hin zu Schädlingsbekämpfung, Taubenabwehr und Industrieservices in exzellenter Qualität. SIMACEK schafft nachhaltige Job-Opportunities! Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort in 1210 Wien suchen wir motivierte:n und fachlich kompetente:n 1ST & 2ND LEVEL SUPPORTER:IN (M/W/D)
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Systembetreuer:in für BMD NTCS
20.12.2023 Wien60.200 € / Jahr TPA Austria VollzeitDas erwartet Sie Optimierung und Weiterentwicklung unserer ERP-Software BMD NTCS gemeinsam mit Ihren BMD Team Kolleginnen und Kollegen Administration der Software, Datenanalyse und Dokumentation von Abläufen TPA-internes Key User System als erste Anlaufstelle für Fragen von Anwender:innen Durchführung von Schulungen und 1st/2nd Level Support
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Mitarbeiter im 1st/2nd Level IT-Support (m/w/x)
28.02.2024 Niederösterreich2.500 € / Monat Forum für medizinische Fortbildung - FomF GmbHfür unsere KollegInnen suchen wir ab sofort Sie als Mitarbeiter im 1st/2nd Level IT-Support (m/w/x) in Baden bei Wien / anteilig Homeoffice Ihre Aufgaben Anwendersupport für unsere Kunden bei der Nutzung der FOMF Plattform, hauptsächlich per E-Mail und stellenweise per Telefon 1stund2nd Level SupportsowieIT...
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Head of IT-Service-Management (all genders)
19.04.2024 Tirol, Innsbruck Stadt, 6020, InnsbruckBTV - Bank für Tirol und Vorarlberg VollzeitEndgeräteSie steuern den ausgelagerten 1st Level Support, Verantworten den Berechtigungsmanagement-Prozess und unterstützen Ihre Mitarbeitenden;im Incident – und ProblemmanagementSie stellen unter der Berücksichtigung von Kosten, Leistungen und der internen Kundenzufriedenheit einen serviceorientierten Betrieb sicher...
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Systemadministrator in für Opencast der TU Wien Vollzeit (40 Wochenstunden) | Einstieg ab 30 Wochenstunden möglich | unbefristet
26.04.2024 Wien3.266,2 € / Monat Technische Universität Wien Vollzeit(Opencast, Kaltura, YouTube o.ä.) Erfahrungen im Bereich Support (1st und 2nd Level-Support) und Ticketsystemen (Jira, Redmine, etc.) Berufserfahrung von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kund innen- und Serviceorientierung Know-How im Erstellen von grafischen und strukturellen...
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IT-Technik/Helpdesk/1st Level Support m/w/d
27.04.2024 WienOtti Personalmanagement KGHaben Sie erste Erfahrung in der IT und eine abgeschlossene Ausbildung mit IT Bezug? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für einen etablierten IT Dienstleister in Wien suchen wir eine/n IT TechnikerIn für Helpdesk und 1st Level Support m/w/d Aufgabenbereich Erster Kundenkontakt 1st Level Support Aktive Mitwirkung...
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Software-Support und Projektmanagement (w/m/d)
19.03.2024 Wien, Wien 19. Döbling, 11902.968 € / Monat Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG VollzeitVollzeit DEINE AUFGABEN: MEHR BEWEGEN Wie dein Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei. Du löst komplexe Problemstellungen und Herausforderungen der Kund:innen im Umgang mit den entwickelten Softwareprodukten, auch in Zusammenarbeit mit Branchenexpert:innen Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen im 1st- und 2nd-level-Support
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(Senior) IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)
21.12.2023 Niederösterreich, Wien Umgebung, 2325, Himberg, Wien, Wienepunkt GmbH Vollzeitkünftig Richtung Projektmanagement usw. entwickeln wollen. Beide Rollen, Professional und Senior, werden im Support-Team südlich von Wien gebraucht. Aufgaben sind: Erster Ansprechpartner bei technischen Problemen für interne Kollegen verschiedener Bereiche, in Österreich sowie international 1st- und 2nd-Level-Support bei Fragen rund um...
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Salesforce Customer Support Engineer
04.04.2024 Wien60.000 € / JahrZusammen mit Salesforce, einem der erfolgreichsten CRM-Systeme weltweit, machen wir Unternehmen fit für das digitale Zeitalter. Schicke uns einfach deinen CV und wir befördern dich auf neue Höhen! Was dich als Salesforce Customer Support Engineer erwartet Du bist Ansprechpartner:in im 1st Level Support bei bereits...
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IT Helpdesk Agent/First Level Support (w/m/d) in Wien oder Linz
09.02.2024 Wien38.000 € / Jahr Jobiqo VollzeitDeine Aufgaben Du bist der die erste Ansprechpartner in für unsere Kund innen bei Fragen und Problemen (1st Level Support) Du behältst den Überblick über eintreffende Nachrichten von Kund innen und priorisierst diese Du bearbeitest Fragen und Probleme effizient und koordinierst das Team um zeitnah Lösungen zu finden Du
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