Prozessmanager Jobs in Salzburg

Du erstellst in enger Zusammenarbeit mit unseren Software-Lieferanten das technische Konzept für den Betrieb von Applikationen und setzt dieses auch um. Du beauftragst die benötigten Infrastrukturkomponenten und installierst darauf die Applikatione

Du verantwortest das betriebliche Life-Cycle-Management unserer IT-Services. Du verstehst und koordinierst die servicebezogenen Anforderungen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass der vereinbarte Release-Einsatzplan eingehalten wird. Du definie

Du erstellst und konfigurierst Workflow-basierte Serviceanfragen (Service Requests) in unserem Tool, der BMC-Suite, und sorgst für reibungslose Abläufe. Gemeinsam mit unseren Kund:innen und Fachabteilungen analysierst du die Anforderungen an die Wo

Du beantwortest als erste Anlaufstelle die Fragen der Anwender:innen in der Bank zu bankfachlichen Anwendungen. Du analysierst Störungen und erarbeitest Lösungen für deren Behebung oder bereitest komplexere Anfragen für den 2nd-Level-Support auf.

Du betreust unsere SAP-Systeme (inkl. SAP S/4HANA) und sorgst für deren kontinuierliche Optimierung in Sachen Stabilität, Sicherheit und Performance. Dank Monitoring-Tools hast du die SAP-Landschaft stets im Blick und vermeidest proaktiv Fehler, be