Call Center Agent Jobs in Niedersachsen

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Zweck und Ziel der Stelle Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Die Tandem Hannover Personal GmbH sucht engagierte Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im In- und/oder Outbound. Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen

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Deine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen Dein Profil Du bist überzeugend und kannst Menschen...

Deine Aufgaben Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von Auskünften zu...

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